Villkor
Gratis leveranser inom hela Sverige. Gratis byten och returer.
Generella villkor
Dessa köpvillkor gäller så länge ej svensk, eller annan rådande lagstiftning dikterar villkor som står i konflikt med dem. Kunder som ej är juridiska personer täcks av köplagen och lagen om distansförsäljning. Mer om dessa lagstiftningar finner ni på www.kov.se.
Genom att använda och handla på vår site, accepterar ni villkoren som beskrivs nedan. Då villkoren kan uppdateras från en tid till annan (tex för att anpassas till teknikförändringar, relevanta lagar, affärsmodeller, regulatoriska förändringar etc), rekommenderar vi att man löpande besöker den här sidan för att uppmärksamma om några villkorsförändringar ägt rum.
Kundservice
Varmt välkomna att kontakta oss med era frågor till info@passionforcolors.com Vi är så glada att höra från er. Vi svarar inom 48 timmar, vardagar.
Beställningar
För att handla på www.passionforcolors.com måste man vara minst 18 år. Det är vår målsättning att visa modeller och färger så realistiskt som möjligt, men eftersom färger är svåra att återge exakt, ber vi om överseende med att färgen på en vara kan skilja sig något från färgen på siten.
Moms ingår i priset till alla EU länder. För länder utanför EU ingår ej moms och tull. Eventuella kostnader för moms och tull betalas av kunden.
Valuta
Priser i olika valutor kan förändras, gå in på siten för att se de senaste priserna. Alla priser visas i ditt lands valuta. Om du vill byta valuta, göra det i valutaväxlaren högst upp på sidan. Din leveransadress styr vilken valuta du föreslås betala i. Vänligen notera att en ändring av land att levereras till kan påverka priset och fraktkostnaden.
Nedan listas de valutor som det är möjligt att betala i:
- Danska Kronor (DKK)
- Euro (EUR)
- Norska Kronor (NOK)
- Svenska Kronor (SEK)
- Brittiska Pund (GBP)
- Schweiziska Franc (CHF)
Betalningsmetoder
Man kan betala antingen med Klarna eller Paypal hos PassionForColors
Betala via Klarna
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout. Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på “Slutför köp” godkänner du våra även våra köpvillkor.
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.
Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos klarna.se. För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice. Du kan även se dina fakturor och dess betalstatus på klarna.se under Mina sidor, se ”Hitta din faktura” på startsidan.
PayPal
Genom Paypal kan du betala med alla betydande kreditkort eller ditt Paypal konto. Respektive kontokorts företags villkor gäller så snart betalningen godkänts. Det förekommer ingen extra kostnad för användandet av kreditkort. För ytterligare information om PayPals tjänster, besök www.paypal.com
Vi gör vårt bästa för att ha uppdaterad information kring produkttillgänglighet på vår site. Trots våra ansträngningar är det dock möjligt att vi har sålt slut ett plagg, samtidigt som det fortfarande är möjligt att beställa plagget. Om detta skulle ske blir vi nödgade att annullera ordern och återbetala kunden. Om så skulle ske kommer vi att förklara orsaken till varför vi behöver annullera ordern.
Leverans
Din beställning levereras måndag – fredag, förutom helgdagar. PassionForColors levererar till länder inom EU, Norge och Schweiz. Om du bor utanför EU tar du eventuella kostnader för tull.
Leveranstider;
1-3 dagar (Sverige)
2-5 dagar (Norden)
3-7 dagar (resten av Europa och Schweiz).
Inom Sverige sköts transporter via DHL, till en DHL service point nära din adress. Du informeras om adressen till din service point via email eller SMS när paketet är redo att hämtas. Leveranser inom Sverige är gratis. Leveranser inom Norden och EU sköts via DHL parcel connect. För leveranser inom EU och till Norge betalar du för transporten i checkoutsektionen.
Transportkostnader; | |||||
Danmark | Norge | UK | EU* | Schweiz | |
70 DKK | 110 NOK | 13 GBP | 9-15 Euro | 30 CHF | |
* Den exakta kostnaden för ditt land syns så snart du registrerar din adress i checkoutsektionen. |
För länder som inte är listade här, skicka oss ett email till info@passionforcolors.com Obs, vi levererar bara till hem- eller kontorsadresser, inte P.O. boxes.
Information kring byte och returer
Om du önskar byta ditt plagg mot en annan färg eller storlek, informera oss inom 14 dagar till info@passionforcolors.com Följ samma steg som förklaras beträffande returer nedan. Kostnaden för att returnera ett utbytesplagg tas av PassionForColors. Kunden betalar för transportkostnaden av det nya plagget (70 SEK för leveranser inom Sverige).
Du har 14 dagars ångerrätten när du handlar på distans. De 14 dagarna börjar gälla när du tagit emot ditt plagg. Villkoren och processen för returer listas nedan.
- Maila oss på info@passionforcolors.com och informera oss om att du vill returnera plagget, orsaken samt ordernummer. Vi kommer då att skicka en fraktsedel för returen.
- Returrätten gäller endast om plagget är oanvänt och finns kvar i sin ursprungliga förpackning.
- Använd den extra ehandelspåsen som kom med din leverans och använd fraktsedeln du fått av oss.
- När vi fått tillbaka plagget och godkänt returen krediterar vi dig hela beloppet. Vi betalar transportkostnaden för returen. Du kan också välja ett annat transportalternativ och betala för detta själv.
- För returer utanför Sverige gäller samma rättigheter och skyldigheter som inom Sverige, men man står själv för fraktkostnaden. Även i dessa fall kan ni använde den bifogade extra ehandelspåsen och ni väljer själva transportlösning och betalar kostnaden för att returnera plagget.
- Vi rekommenderar att ni behåller kvittot för returen av plagget. Kunden är ansvarig för plagget fram tills att returen kommit fram till PassionForColors.
- PassionForColors betalar även för returfrakten om plagget skulle vara skadat eller felaktigt och att felet uppstått under tillverkningen av plagget. Om det returenerade plagget sägs vara defekt men att defekten ej kan styrkas när PassionForColors får tillbaka plagget, kommer kunden att betala returfrakten.
Returer skickas till;
XploreBiz AB
Dalen 3
132 45 Saltjö-Boo
Sweden
Kontakt
Om du har några frågor, kontakta oss info@passionforcolors.com